วันที่ 29 พฤษภาคม 2563 เจ้าหน้าที่หน่วยกู้ภัยพิษณุโลก มูลนิธิประสาทบุญสถาน เดินทางมาสมทบเจ้าหน้าฝ่ายงานป้องกัน องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อให้ความช่วยเหลือนำร่าง นายภาณุพงศ์ วีระชัยรัตนา อายุ 24 ปี คนงานที่ตกลงไปก้นบ่อ ธนาคารน้ำใต้ดิน ที่บ้านตะเภาทองเฉลิมพระเกียรติ หมู่ 10 ตำบลปลักแรด อำเภอบางระกำ จังหวัดพิษณุโลก
เบื้องต้นการลงไปให้ความช่วยเหลือเป็นไปด้วยความยากลำบากเนื่องจาก ที่บริเวณก้นบ่อพบว่ามีแก๊สไข่เน่า หรือ แก๊สไฮโดรเจนซัลไฟด์ จ่าสิบโทพิทักษ์ เทศดี นักป้องกันเทศบาลตำบลพันเสา ผู้ที่ลงไปในบ่อ บอกว่าก่อนถึงก้นบ่อตนเองรู้สึกได้ว่ามีความร้อน มีแก๊สพิษ
ถึงแม้จะใส่ถังอ๊อกซิเจนลงไป ก็ไม่สามารถลงไปต่อจนถึงก้นบ่อเพื่อเก็บกู้ศพขึ้นมาได้ เจ้าหน้าที่หน่วยกู้ภัยพิษณุโลก จึงต้องเปลี่ยนแผนจากเดิมจะใช้คนเพื่อผูกมัดร่างแล้วยกขึ้น มาใช้วิธีการทำบ่วงและพยายามนำไปคล้องกับร่างของผู้เสียชีวิตแทน
จนในที่สุดเวลาประมาณ 19.00 น. ก็สามารถใช้บ่วงมัดแขนซ้ายของ นายภาณุพงศ์ แล้วดึงร่างขึ้นมาได้ในที่สุด เจ้าหน้าที่ตำรวจสถานีตำรวจภูธรบางระกำ พร้อมด้วยแพทย์เวรโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรจึงเข้าตรวจสอบและทำบันทึกเบื้องต้นก่อนส่งร่างไปชันสูตรพลิกศพอย่างละเอียดที่ โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร
ด้านนายไฝ เจ้าของที่นา ที่เข้าร่วมโครงการเติมน้ำใต้ดินระดับน้ำตื้นผ่านบ่อวงคอนกรีต ของกรมทรัพยากรน้ำบาดาล กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เล่าเหตุการณ์ตอนที่เกิดเหตุให้ผู้สื่อข่าวฟังว่า
ตอนแรกวางบ่อวงได้แล้ว 4 วง กำลังจะลงบ่อวงต่อ แต่ปรากฏว่าบ่อวงที่กำลังจะวางได้ร่วงหล่นลงไปขัดกันขวางบ่อ จึงพยายามจะแก้ไขกันตอนนั้นตนเองและผู้ใหญ่บ้านก็อยู่ด้วย นายภาณุพงศ์ จึงนั่งลงบนแผ่นไม้ เพื่อที่จะนำเอาตะขอไปเกี่ยวบ่อวงขึ้นมาเพื่อวางใหม่
แต่ลงไปได้ไม่นาน นายภาณุพงศ์ ได้ยกมือส่งสัญญาณให้รีบยกแต่เหตุการณ์เกิดขึ้นเร็วมาก นายภาณุพงศ์ได้หมดสติและตกลงไปก้นบ่อทันที จึงได้รีบแจ้งร้องขอความช่วยเหลือ แต่ก็ไม่ทันการณ์แล้ว
